Kuluttajat ovat valinneet XZ:n Suomen luotetuimmaksi shampoo-merkiksi. Reader's Digestin (Suomessa Valitut Palat) tutkimuksessa XZ sai kategori-assaan 10 % maininnoista. XZ osuus maininnoista kasvoi edellisvuodesta 5 prosentti-yksikköä. Erityisesti miehet luottavat XZ:aan, sillä miehistä 15 % kertoi luottavansa eniten XZ:aan.


Tutkimukseen vastanneet nimesivät ensin avoimella kysymyksellä omasta mielestään luotetuimman tuotemerkin, jonka jälkeen he arvioivat sen neljää eri ominaisuutta asteikolla 1-5. Arvioitavat ominaisuudet olivat: laatu, hintansa arvoinen, vahva tuotekuva ja kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen.